Sial, Pasangan Penumpang Penyandang Disabilitas Salah Naik Pesawat dan Nyasar 2.400 Km

Sepasang suami istri ini Merasakan hari yang melelahkan. Mereka salah pesawat dan nyasar hingga ribuan kilometer Bersama tujuan semula.

Mengutip BBC, Kamis (13/6/2024), penumpang itu sedianya Berencana melakukan liburan keluarga Ke bawah sinar matahari Ke Costa Brava, Spanyol. Momen yang awalnya indah Bagi merayakan ulang tahun Hingga-47 Andrew Gore.

Tetapi ketika anggota rombongan lainnya tiba Ke bandara Barcelona, Andrew dan istrinya, Victoria, malah berada Ke Kota Kaunas, Lithuania.

Sesudah mengetahui bahwa mereka salah naik pesawat Ryanair, pasangan Bersama Mountain Ash, Rhondda Cynon Taf, mengatakan bahwa mereka merasa “bingung”.

Bandara Bristol mengatakan bahwa mereka Lagi Mengusut apa yang terjadi dan melakukan perbaikan. Ke Pada Yang Sama, Ryanair mengatakan bahwa para kru pesawat telah Memperkenalkan imbauan Sebelumnya keberangkatan.

Mereka menginformasikan tujuan penerbangan kepada para penumpang. Pasangan ini lalu diantar Hingga pintu keberangkatan Ke bandara dan diyakinkan bahwa seluruh anggota rombongan mereka ada Ke Di pesawat.

“Kami diberitahu bahwa mereka pasti ikut Di penerbangan dan mereka berkata ‘Tenteram saja’. Bersama Sebab Itu kami tidur Sebab sudah bangun lebih awal,” kata Gore.

“Ketika saya bangun, tidak terlihat seperti Spanyol Ke luar jendela, saya menyalakan Smart Phone saya dan tertulis ‘Selamat datang Ke Lithuania’,” ujar dia.

Pasangan ini menggambarkannya sebagai “mimpi buruk”. Itu dimulai ketika mereka tiba Ke Bandara Bristol Ke hari Sabtu, 25 Mei, waktu yang tepat Bagi penerbangan Hingga Barcelona pukul 08.15.

Mereka selalu menggunakan Pemberian khusus Ke bandara Sebab Andrew diamputasi dan Victoria autis.

“Nomor penerbangan kami muncul Ke pintu gerbang, dan kami dibawa Hingga Dibagian bawah tangga pesawat, Ke mana staf darat memeriksa boarding pass kami,” kata Gore.

“Ketika kami masuk Hingga Di pesawat, pramugari memeriksa kembali tiket kami.”

Tidak ada indikasi bahwa ada sesuatu yang tidak beres hingga mereka mendarat Ke Bangsa Baltik Ke Eropa Timur. Awalnya mereka mengira itu hanya angin lalu.

Sesudah turun Bersama pesawat dan memberi tahu petugas Ryanair bahwa mereka berada Ke Bangsa yang salah, mereka Sesudah Itu dipesankan penerbangan berikutnya Hingga Barcelona.

Tetapi, penerbangan itu Terbaru tersedia keesokan paginya dan Bersama Riga, ibu kota Bangsa tetangga, Latvia. Maskapai penerbangan tersebut memesankan akomodasi semalam Bagi pasangan ini dan perjalanan Uber sejauh (241 km) Hingga bandara.

Sesudah mendarat Ke Barcelona, mereka akhirnya sampai Ke hotel mereka Ke Costa Brava. Tetapi Sebab mereka tidak naik penerbangan Bersama Bristol, Saku mereka Terbaru tiba dua hari Sesudah Itu.

“Sungguh tidak masuk akal, dan sebuah Pengalaman Hidup yang tidak Berencana pernah saya alami lagi, keluarga kami sangat khawatir dan kami sangat lelah ketika akhirnya tiba,” kata Gore.

Ryanair meminta maaf

Para penumpang ini memesan Pemberian khusus Bagi penerbangan ini Bersama Bristol Hingga Barcelona, Tetapi penyedia Pemberian khusus Bandara Bristol memasukkan mereka Hingga penerbangan yang salah Hingga Kaunas meski ada papan petunjuk Ke pintu masuk Bersama jelas Menunjukkan tujuan penerbangan.

Sebelumnya keberangkatan, kru pesawat membuat beberapa pengumuman yang memberitahukan tujuan penerbangan kepada para penumpang.

Kami Bersama tulus meminta maaf kepada para penumpang atas ketidaknyamanan yang disebabkan Bersama Kegagalan penyedia layanan Pemberian khusus Bandara Bristol.

Pernyataan Bandara Bristol

Kami telah bekerja sama Bersama mitra Usaha kami Bagi Mengusut insiden ini. Semua pelanggan telah memeriksa dokumentasi perjalanan mereka Bersama maskapai atau agen penanganan darat Sebelumnya naik Hingga pesawat.

Dari diberitahu tentang masalah ini, Bandara Bristol telah bekerja sama Bersama agen penanganan maskapai dan penyedia Pemberian khusus Bagi Mengusut keadaan dan Bagi melakukan perbaikan Bagi masa Didepan.

Kami Berencana menghubungi pelanggan Bersama informasi Bagi mengarahkan keluhan mereka Hingga mitra Usaha yang tepat Bagi diselesaikan.