Memanfaatkan Retrieval-Augmented Generation, AI Masuk Ke Untuk Sistem Pelayanan

JAKARTA – Ilmu Pengetahuan AI ( Kecerdasan Buatan ) sudah mulai merambah berbagai sistem pelayanan, baik Ke sektor publik maupun swasta. Hal ini dikarenakan AI Memperoleh beberapa Kepentingan yang membuatnya sangat cocok Untuk diterapkan Untuk bidang pelayanan.

Seperti yang dilakukan Synology melakukan transformasi layanan customer service Dunia Bersama mengintegrasikan AI Ke Untuk seluruh proses layanan, Agar Meningkatkan efisiensi dan Mutu Pemberian yang diberikan secara signifikan.

Bersama memanfaatkan arsitektur Retrieval-Augmented Generation, Pemberian AI Synology Memperoleh akses Ke materi teknis yang dianonimkan dan insight troubleshoot yang diperoleh Bersama Pengalaman Hidup Synology Untuk melayani jutaan Pemakai Ke seluruh dunia.

Proses penyelarasan dan pembelajaran Bersama Detail dapat memastikan respons yang berkualitas tinggi serta bermanfaat Untuk Pemakai.

“Synology menyediakan Pemberian teknis yang komprehensif, mencakup pertanyaan Yang Berhubungan Bersama penggunaan produk, troubleshoot Untuk Permasalahan kritis, serta konsultasi Untuk penerapan yang kompleks,” kata Vincent Tsai, Direktur Customer Service Ke Synology.

Bersama diperkenalkannya Pemberian AI generasi pertama Synology, Pemakai dapat Mengharapkan waktu respons yang jauh lebih cepat, Bersama peningkatan hingga 20 kali lipat, Menyediakan Pengalaman Hidup layanan Pemakai yang lebih optimal.

“Bersama pengenalan Pemberian AI terbaru ini, tujuan kami adalah Mengurangi waktu respons Untuk pertanyaan yang paling umum secara signifikan, Agar memungkinkan teknisi Pemberian teknis kami Untuk berkonsentrasi Untuk menangani Peristiwa Pidana-Peristiwa Pidana kompleks yang memerlukan perhatian segera.” tambahnya

(wbs)